Aviso de Privacidad 

ZION BISERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA S DE RL DE CV, sus empresas subsidiarias y/o filiales y pertenecientes al mismo grupo empresarial, en lo sucesivo “ZION BISERVICIOS” en su carácter de responsable encargado del tratamiento de sus datos personales, manifiesta que, el objetivo del presente aviso de privacidad, por parte de “ZION BISERVICIOS” es dar cumplimiento fiel a los artículos 15, 16 y demás relativos a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

“ZION BISERVICIOS” como empresa prestadora de servicios de seguridad privada intramuros a toda clase de personas físicas como morales, la instalación, compra, venta de equipo para la seguridad tanto en inmuebles, muebles, así como la protección de personas; se compromete a que los datos que le sean proporcionados, directa o indirectamente, para la ejecución de estas actividades serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

 

La persona, física o moral, que adquiera los servicios de “ZION BISERVICIOS” por tiempo indefinido, por periodo delimitado, o por actividad, a partir de ahora denominado como “EL CONSUMIDOR”, autoriza a “ZION BISERVICIOS” trate sus datos personales de conformidad con los objetivos que más adelante se describen, con la finalidad de desarrollar los servicios contratados. “ZION BISERVICIOS” tendrá la responsabilidad de protegerlos mientras se encuentren en su poder. 

 

1. Datos Personales Recibidos por “EL CONSUMIDOR”

“EL CONSUMIDOR” acepta de manera expresa entregar a “ZION BISERVICIOS” para su tratamiento, de manera enunciativa mas no limitativa los siguientes datos personales:

1. Datos generales de la persona física o moral que adquiere los servicios. En caso de ser persona física: Nombre completo sin abreviaturas y tal cual se encuentre en su partida de nacimiento e identificación oficial vigente, nacionalidad, RFC, CURP, número de identificación de INE, dirección de vivienda, dirección fiscal (en caso de aplicar) y dirección en donde se llevará a cabo el servicio (para las tres aplica calle número exterior, número interior, colonia, código postal, ciudad, estado, delegación/municipio), número de teléfono y correo electrónico.

2. En caso de ser persona moral: Razón social, régimen capital, nombre comercial, RFC, número de escritura pública contenida en su acta constitutiva, fecha de constitución, nombre del notario público que la constituyó, ciudad y estado en donde se constituyó la moral, número de Registro Público de Comercio, fecha del Registro Público de Comercio, nombre completo del representante legal sin abreviaturas y tal cual se encuentre en su partida de nacimiento e identificación oficial vigente, número de escritura pública en donde se le confieren las facultades al representante legal, fecha en la que fueron otorgadas las facultades al representante legal, nombre del notario público quien confiere las facultades, ciudad y estado en donde se le otorgan las facultades al representante legal, número de identificación de INE del representante legal, dirección fiscal y dirección en donde se llevará a cabo el servicio (aplica calle número exterior, número interior, colonia, código postal, ciudad, estado, delegación/municipio), número de teléfono y correo electrónico.

 

Datos personales sensibles.

Para cumplir con las finalidades definidas para este aviso de privacidad, “ZION BISERVICIOS” hace de su conocimiento que, de manera enunciativa más no limitativa, se recaban los siguientes datos personales sensibles:

Datos financieros y Bancarios: Los datos financieros y bancarios que se podrán solicitar son los siguientes: número de cuenta bancaria con o sin chequera, número de tarjeta de débito, CLABE interbancaria, carátula de estado de cuenta. 

Datos patrimoniales: Información del bien inmueble en donde se llevarán a cabo los servicios como estructuras o edificaciones colindantes, si cuenta o no con sistema de alarma, sensores de movimiento, red de líneas telefónicas, sistema de CCTV, ubicación y posicionamiento de las cámaras de video vigilancia, áreas principales que conforman el establecimiento.

Estos datos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad. Podrán tratarse otros datos personales, sensibles y no sensibles, que no hayan sido mencionados en este documento siempre y cuando dichos datos se consideren de la misma naturaleza y no sean excesivos respecto a las finalidades para los cuales se recaban.

Para el tratamiento de sus datos personales sensibles, datos financieros y bancarios, y patrimoniales se requiere su consentimiento expreso mediante la firma del presente aviso de privacidad.

 

1. Finalidad de los datos personales

“EL CONSUMIDOR” se encuentra consciente de que sus datos personales serán utilizados por “ZION BISERVICIOS DE SEGURIDAD” con la finalidad principal de: 

1. Identificación, localización y contacto con el representante legal y/o la persona responsable por dar seguimiento al servicio.

2. Generar contrato de prestación de servicios y documentos complementarios para la conformación de la relación laboral.

3. Facturación

4. Elaboración de plan de trabajo en sitio, aplicación y monitoreo.

Las demás finalidades que resulten necesarias para la prestación de servicios requeridos por “EL CONSUMIDOR”. 

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades se tiene u plazo máximo de 10 (diez) días hábiles para comunicar su decisión a la persona quien lleva su trámite de alta en su carácter de consumidor.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades, no podrá ser un motivo para que le neguemos las servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

 

1. Limitaciones en la divulgación de información

“ZION BISERVICIOS” no podrá remitir los datos personales de “EL CONSUMIDOR” a terceros para realizar en su nombre y representación alguna tarea relacionada con las actividades comerciales de “ZION BISERVICIOS”. “ZON BISERVICIOS” no contrata a terceros para realizar ninguna actividad complementaria, esta empresa realiza por sí misma la totalidad de sus procesos llámese facturación, cobranza, publicidad, validación de proyectos, entre otras. 

En caso de que “EL CONSUMIDOR” requiera de algún servicio directamente complementario al prestado por “ZION BISERVICIOS” y ésta última pueda compartir candidatos a proveedor, será responsabilidad de “EL CONSUMIDOR” contactar a los proveedores directamente. 

En única instancia en donde “ZION BISERVICIOS” podrá transferir los datos personales será a las autoridades mexicanas para la regulación en materia de prevención de lavado de dinero, brindando en este caso los datos indispensables. En caso de que dichas transferencias se lleven a cabo se requerirá el consentimiento expreso de “EL CONSUMIDOR” mediante la firma del presente aviso de privacidad. 

1. Medio para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) de los datos personales.

“ZION BISERVICIOS” ha designado a su departamento interno de datos personales, a partir de este momento designado como “EL OFICIAL DE PRIVACIDAD”, de manera que “EL CONSUMIDOR” podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales mediante comunicación dirigida a “EL OFICIAL DE PRIVACIDAD” al correo electrónico: hola.zionbiservicios@gmail.com, a través de este correo, “EL CONSUMIDOR” podrá ejercer su derecho a: acceder a sus datos personales en poder de “ZION BISERVICIOS” y conocer los detalles del tratamiento de los mismos, rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, cancelarlos cuando considere que no se requieren para la prestación de los servicios de “ZION BISERVICIOS” o las finalidades contenidas en este Aviso de Privacidad, cuando estén siendo utilizados en finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio.

Los derechos ARCO se ejercerán mediante la presentación de la solicitud respectiva, la cual puede ser solicitada a “EL OFICIAL DE PRIVACIDAD” al correo hola.zionbiservicios@gmail.com esta solicitud deberá ser enviada con la siguiente documentación: (1) nombre, domicilio y correo electrónico para poder brindar retroalimentación a la petición, (2) documento oficial vigente que acredite la identidad de “EL CONSUMIDOR” que realiza la solicitud, en caso de tratarse de representante legal presentar el acta constitutiva, (3) descripción clara y precisa de los datos personales respecto a los cuales desea ejercer alguno de los derechos ARCO, (4) documento o información que facilite la localización de sus datos personales, (5) en caso de solicitar una rectificación de datos personales, deberá indicar también las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustenta dicha petición.

Su solicitud ARCO será contestada mediante correo electrónico por parte de “EL OFICIAL DE PRIVACIDAD” en un plazo máximo de siete días hábiles posterior al envío de su solicitud. En caso de que la solicitud ARCO se conteste de manera afirmativa o procedente, tales cambios se harán en un plazo máximo de siete días hábiles. 

“ZION BISERVICIOS” podrá negar el acceso a los derechos ARCO cuando: (1) el solicitante no sea el titular de los datos personales o no logre acreditarse como tomador de decisiones por parte de “EL CONSUMIDOR”, (2) se lesionen los derechos de un tercero, cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente que restrinja los derechos ARCO de “EL CONSUMIDOR”. 

En caso de que el acceso a los derechos ARCO sea negativo, “ZION BISERVICIOS” informará a “EL CONSUMIDOR”, el motivo de su negativa incluyendo, en caso de contar con ellas, pruebas que sostienen dicha decisión.  El ejercicio de los derechos ARCO siempre y ante cualquier motivo será gratuito

1. Mecanismo para revocación del consentimiento para el tratamiento de datos personales

En caso de que “EL CONSUMIDOR” decida revocar su consentimiento para que “ZION BISERVICIOS” deje de llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales deberá de enviar una solicitud de revocación de consentimiento a “EL OFICIAL DE PRIVACIDAD” a través del correo hola.zionbiservicios@gmail.com y deberá ser acompañada de los documentos que acrediten su identidad (identificación oficial vigente) o en su caso los documentos que acrediten su representación legal. 

1. Modificación o actualizaciones al aviso de privacidad 

“ZION BISERVICIOS” se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, en el entendido de que toda modificación al mismo se le hará conocer a “EL CONSUMIDOR” por medio de un correo electrónico directo al contacto autorizado de la cuenta de correo de “EL OFICIAL DE PRIVACIDAD”: hola.zionbiservicios@gmail.com

1. Legal

Para la interpretación y/o cumplimiento de los anteriores términos y condiciones de seguridad, privacidad y legalidad, tanto “EL CONSUMIDOR” como “ZION BISERVICIOS” estarán sujetos a lo dispuesto por la Ley Federal de Datos Personales en posesión de los particulares, su reglamento, así como sus normas complementarias. En caso de controversia ambas partes aceptan sujetarse a la jurisdicción de los Tribunales competentes de la Ciudad de Puebla, renunciando desde ahora al fuero que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes y/o futuros o por cualquier otra causa.